Performance Max e campania care rulează simultan în căutare, Shopping, YouTube, Gmail și Display, cu un algoritm care decide singur unde pune banii. Când merge, e cea mai eficientă campanie din cont. Când nu, cheltuiește 300 de lei pe zi și nu poți vedea unde s-au dus.
De ce e riscantă
Campaniile clasice îți arată exact ce cuvânt a generat clicul și cât a costat. Performance Max îți arată mult mai puțin. Câștigi automatizare și pierzi vizibilitate — un troc acceptabil doar dacă ai pus înainte lucrurile pe care algoritmul nu le poate ghici.
Cel mai frecvent tipar de eșec: se pornește Performance Max peste o campanie de Shopping care mergea bine. PMax „fură” traficul de brand — oamenii care oricum îți căutau numele — și raportează conversii excelente. În realitate, acele comenzi ar fi venit oricum, gratis. Bugetul se duce pe cumpărarea propriilor clienți.
Cele patru setări care decid rezultatul
1. Excluderea traficului de brand
Prima măsură, înainte de orice. În setările campaniei există lista de cuvinte excluse pentru brand. Adaugă numele firmei tale și variantele lui scrise greșit.
Fără asta, PMax va cheltui pe oamenii care tastau deja numele tău în Google, iar raportul va arăta minunat. Cu ea, vezi ce aduce campania cu adevărat nou.
2. Feedul de produse, curat
Pentru un magazin, PMax se sprijină aproape complet pe feedul din Merchant Center. Un feed slab înseamnă o campanie slabă, oricât buget ai pune.
- Titlurile trebuie să conțină ce caută omul, nu codul intern. „Rochie midi din in, verde, mărimea M” bate „RM-4471-VRD”.
- Categoria Google completată corect pentru fiecare produs, nu lăsată să fie ghicită.
- Imaginile pe fundal alb, fără text suprapus și fără sigle. Google respinge produsele cu text pe imagine.
- Disponibilitatea și prețul sincronizate cel puțin zilnic. Un preț greșit înseamnă suspendarea contului.
- Etichete personalizate pentru marjă sau sezon, ca să poți separa produsele pe campanii diferite.
3. Conversiile trebuie să însemne bani, nu clicuri
Algoritmul optimizează exact ce îi spui că e valoros. Dacă îi spui că „adăugarea în coș” e o conversie, va aduce oameni care adaugă în coș și pleacă.
Reguli practice:
- O singură conversie principală: comanda finalizată, cu valoarea ei reală transmisă.
- Restul evenimentelor — coș, vizualizare produs — marcate ca secundare, doar pentru observare.
- Dacă ai marje foarte diferite între produse, transmite profitul, nu valoarea comenzii. Altfel algoritmul va împinge produsele scumpe cu marjă mică.
- Dacă vinzi și prin telefon, importă conversiile offline. Altfel jumătate din rezultate sunt invizibile pentru algoritm.
4. Un singur grup de active la început
Tentația e să împarți campania pe categorii din prima zi. Rezistă-i. Algoritmul are nevoie de un volum minim de conversii ca să învețe — în jur de 30 pe lună per grup. Dacă împarți bugetul în cinci de la început, niciun grup nu ajunge la volumul de învățare și toate performează mediocru.
Pornește cu un grup, lasă-l 3–4 săptămâni, apoi separă doar acolo unde ai volum suficient.
Ce nu trebuie făcut în primele trei săptămâni
- Nu modifica bugetul cu mai mult de 20% odată. Fiecare schimbare mare repornește faza de învățare.
- Nu schimba obiectivul de cost per achiziție des. Aceeași problemă.
- Nu opri campania peste noapte ca să „economisești”. Ai pierdut ce a învățat.
- Nu judeca după primele șapte zile. Primele două săptămâni sunt scumpe prin definiție.
Ce urmărești, în ce ordine
| Perioadă | Ce te interesează | Ce ignori |
|---|---|---|
| Zilele 1–14 | că se cheltuie bugetul, că vin conversii | costul per achiziție |
| Zilele 15–30 | costul per achiziție, tendința | fluctuațiile zilnice |
| Luna 2 | randamentul, ce produse trag | — |
| Luna 3+ | separare pe grupuri, extindere | — |
Raportul care îți arată ce se întâmplă de fapt
Performance Max ascunde multe, dar nu tot. Trei locuri unde găsești informație reală:
- Raportul de statistici (Insights). Arată temele de căutare care au generat trafic. Nu e la fel de precis ca lista de termeni din campaniile clasice, dar indică direcția.
- Raportul pe produse. Îți spune ce produse au consumat buget și ce au adus. Aici descoperi de obicei că 20% din produse consumă 70% din buget.
- Raportul de plasări. Unde au apărut reclamele. Util ca să excluzi aplicații mobile și site-uri irelevante.
Când Performance Max nu e potrivit
- Buget sub 100 de lei pe zi. Algoritmul nu are din ce învăța. Sub acest prag, o campanie de Search bine făcută dă rezultate mai bune.
- Catalog foarte mic. Sub 20–30 de produse, Shopping clasic e mai controlabil.
- Nu ai măsurarea pusă la punct. Fără conversii corecte, PMax e un generator de facturi.
- Servicii, nu produse. Se poate, dar Search cu cuvinte alese manual rămâne de obicei mai eficient.
Regula noastră: PMax se pornește după ce Search-ul de brand și cel generic merg curat, iar măsurarea e verificată cu o comandă de test. Nu invers.